售後及維修服務
九龍表行為你提供完善和專業的售後服務,包括貨品退換購物保證及手錶維修和美化服務。(服務不包括人為損壞)
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1. 貨品退換購物保證
於九龍表行網店購買的產品均可享有由收貨日計起7日的購物退換保證。退換購物保證只適用於質量欠佳之貨品,不包括人為損壞及其他原因或收貨期已超過7天之產品(日期以快遞送貨簽核記錄為準)如需退換貨品請致電2391 7483與我們聯絡,我們會盡快安排退換事宜。如在貨品缺貨的情況下我們會安排退款,如有任何爭議,九龍表行網店保留最終決定權不得議異。
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2. 手錶維修及美化服務
保養期內憑有效單據或保修書,前往九龍表行門市即可免費或以優惠價享用專業手錶維修及美化服務(免費服務不包括人為損壞)。其他顧客亦可前往門市或致電熱線2192 2772查詢相關服務的費用。
維修服務
我們提供專業的維修服務,包括一般維修、抹油及更換零件或電池等。保養期內的顧客可享免費維修服務(免費服務不包括人為損壞);非保養期內的客戶亦可前往門市或致電熱線2192 2772查詢相關服務的費用。
服務詳情如下:
服務 | 保養期內 | 非保養期內 |
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一般維修 | 費用全免 (不包括人為損壞) |
免費報價 |
抹油 | 免費報價 | 免費報價 |
更換零件 | ||
更換電池 | ||
其他項目 |
美化服務
我們提供專業的手錶清洗及打磨服務,保養期內的顧客可免費享用簡單手錶清洗服務,亦可以優惠價享用手錶打磨服務;非保養期內的客戶亦可前往門市或致電熱線2192 2772查詢相關服務的費用。
服務詳情如下:
服務 | 保養期內 | 非保養期內 |
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清洗(錶帶及錶殼) | 費用全免 | 免費報價 |
簡易打磨 | ||
專業打磨 | 可享優惠 | 免費報價 |
免費報價
我們提供專業的檢查服務,手錶出現任何情況如入水或時間不準確及需要更換零件等,我們都會為你免費診斷,即使檢查報價後不作維修,也不會收取任何費用。
*一切收費以報價為實,九龍表行保留最終決定權。